Os clientes podem consultar seus números de confirmação visitando o site da companhia aérea Southwest e escolhendo a opção de pesquisar informações sobre reservas aéreas. Os clientes precisam inserir seus nomes e informações de cartão de crédito para recuperar seus números de confirmação.
Os clientes que procuram os números de confirmação da companhia aérea Southwest também precisam das cidades e datas de partida dos voos. O número de confirmação para voos internacionais não pode ser recuperado; os clientes só podem consultar informações sobre seus voos internacionais com seus números de confirmação. Assim que os clientes puderem recuperar seus números de confirmação e itinerários, eles podem imprimir cartões de embarque e compartilhar seus itinerários.
A Southwest Airlines oferece vários serviços diferentes em seu site, além da recuperação do número de confirmação. Os clientes podem se inscrever para alertas móveis em seus telefones, que fornecem aos clientes detalhes sobre seus voos. Os clientes também podem fazer check-in de seus voos online, bem como gerenciar suas contas, fazer alterações em suas reservas pendentes ou cancelar suas reservas completamente.
A Southwest Airlines tem uma série de perguntas frequentes respondidas em sua página de FAQ. Os clientes com dúvidas sobre seu check-in ou retirada de bagagem, ou aqueles que desejam mais informações sobre como viajar com crianças, podem encontrar muitas respostas para essas perguntas, analisando as informações fornecidas.