A partir de 2014, o MetroPCS aceita pagamentos online de todos os principais cartões de crédito, desde que o cliente saiba seu número de telefone e CEP. Para enviar um pagamento, os clientes devem acessar o site do MetroPCS, clicar em Efetuar um pagamento, inserir as informações de cartão de crédito necessárias e efetuar o pagamento.
MetroPCS também aceita pagamentos com cartão de débito e crédito por meio de seu aplicativo, MyMetro. Os clientes também podem pagar suas contas discando * 99 por meio do sistema automatizado ou discando 888-8METRO8 para atendimento ao cliente. A maneira mais conveniente de pagar uma fatura MetroPCS é inscrever-se no AutoPay, que debita o valor devido de um cartão de crédito ou débito automaticamente todos os meses.