Na maior parte do ano, o Papai Noel está em sua casa no Pólo Norte e ocupado preparando os brinquedos e presentes que entrega aos meninos e meninas na véspera de Natal. Quando ele se aventura para fora do Pólo Norte, pode ser localizado usando o site Rastreando o Papai Noel.
A partir de 1º de dezembro de cada ano, o Papai Noel pode ser rastreado no Rastreador do Papai Noel Oficial NORAD, construído pelo Centro de Comando de Defesa Aeroespacial da América do Norte. Toda véspera de Natal, milhões de pessoas em todo o mundo visitam o site para acompanhar a jornada do Papai Noel em todo o mundo. O NORAD Center também recebe ligações e responde a e-mails de crianças.