Os idosos podem receber um desconto de aproximadamente 50% nas tarifas do MTA, a partir de 2016, ao se inscreverem para um MetroCard de tarifa reduzida. Como alternativa, os clientes qualificados podem pagar em dinheiro. No metrô, o cliente paga a tarifa completa e recebe um cartão especial válido para duas viagens. Em um ônibus, o cliente paga uma tarifa reduzida inicialmente e pode solicitar um comprovante de transferência para outro ônibus local, válido por duas horas.
Os aplicativos MetroCard de tarifa reduzida estão disponíveis online em web.mta.info. Idosos com 65 anos ou mais e indivíduos com deficiências qualificáveis são elegíveis para participar do programa. Os cartões para idosos vêm pré-equipados com a opção de recarga automática EasyPay, permitindo que o cartão seja vinculado a um cartão de crédito ou débito que automaticamente coloca fundos no MetroCard quando necessário. Pessoas com deficiência devem se inscrever para o EasyPay separadamente.
Os clientes de tarifa reduzida que pagam em dinheiro devem mostrar a identidade do agente da estação de metrô ou da operadora de ônibus. A identificação aceitável inclui uma carteira de motorista ou não-motorista de qualquer estado, um passaporte de qualquer país, um cartão do Medicare, um cartão de identificação do Departamento de Envelhecimento da Cidade de Nova York ou um cartão de identificação Access-A-Ride. Um cartão MTA de tarifa reduzida emitido antes de 1995 também é aceitável.
O MetroCard de tarifa reduzida para duas viagens é válido no metrô, ônibus local ou Staten Island Railroad. A nota de transferência de uma operadora de ônibus não é válida para viagens de metrô, no entanto. Os clientes de tarifa reduzida que recebem benefícios de transporte de seus empregadores devem comprar um MetroCard regular e receber uma passagem de volta em papel no estande da estação.
O serviço de tarifa reduzida não está disponível nos ônibus expressos ou nos terminais da cidade de Nova York de Long Island e MTA MetroNorth RailRoads durante os horários de pico dos dias da semana, das 6h às 10h e 15h às 19h
