IheartRadio não tem mensalidade porque é um serviço de rádio digital gratuito, desde junho de 2015. É capaz de fornecer seus serviços gratuitamente porque limita o número de faixas que um usuário pode pule.
Os usuários têm um limite de saltos de seis por hora por estação e 15 saltos por dia em todas as estações personalizadas.
IheartRadio tem mais de 1.500 estações de rádio ao vivo disponíveis, ou os usuários podem criar uma estação personalizada com base em uma música ou artista. O serviço permite que os usuários se cadastrem em uma conta por endereço de e-mail, Google Plus ou Facebook. Depois de registrado, o iheartRadio fornece recomendações de músicas. IheartRadio está disponível online, por meio de dispositivos móveis e outros dispositivos conectados, como televisores e consoles de videogame.