Em geral, as lojas Sally Beauty Supply tendem a abrir de segunda a sábado, das 9h às 20h e no domingo das 11h às 18h Os horários de funcionamento das lojas Sally Beauty Supply variam; muitas lojas ficam abertas até as 21h. De segunda a sábado.
Sally Beauty Supply oferece uma ferramenta online que permite aos clientes localizar as lojas mais próximas. Depois de clicar no link Localizador de lojas na parte superior do site, o cliente pode inserir um endereço ou CEP para encontrar o local mais próximo nos EUA ou pesquisar locais no Reino Unido ou México. Os resultados da pesquisa fornecem a distância entre o endereço inserido e a loja Sally Beauty Supply mais próxima, junto com o horário de funcionamento da loja.