O grés arranha mais facilmente do que a porcelana. A porcelana é comparativamente difícil de arranhar, pois é o material feito pelo homem mais duro, exceto os diamantes industriais.
A porcelana é um material não poroso feito de argila branca aquecida a 2.300 graus Fahrenheit. Pode parecer mais fino e delicado do que o grés, mas é muito menos suscetível a marcas. A principal forma de arranhar a porcelana é quando ela é empilhada sobre outras peças de porcelana. A base não vidrada de uma peça de porcelana de mesa pode arranhar outra peça de porcelana.
O grés, por outro lado, é feito de uma argila de cor clara aquecida a 2.200 graus. É mais espesso e opaco que a porcelana. Embora seja mais pesado, ele geralmente arranha com o uso diário. Os esmaltes duros usados pelos fabricantes de grés são facilmente arranhados por utensílios de metal. Embora o grés pareça ter uma superfície lisa, na verdade ele é feito de picos e vales que o olho não consegue perceber. Pequenas partículas de metal ficam presas nessas saliências para produzir os arranhões.
Os produtos de limpeza do mercado de massa são feitos para ajudar os consumidores a remover esses arranhões de seus produtos de porcelana ou grés. Todo o processo de remoção requer um pano úmido, um produto de limpeza apropriado e um pouco de esfrega suave sobre a marca.