As tarifas Wanna Get Away da Southwest Airlines são normalmente as mais baratas da companhia aérea, a partir de maio de 2015. O bilhete inclui duas malas despachadas grátis. As tarifas Wanna Get Away não são reembolsáveis, mas os clientes podem aplicar 100 por cento do valor de uma passagem cancelada em outra passagem dentro de 12 meses.
Os outros dois tipos de tarifa mais comuns da Southwest Airlines são Business Select e Anytime. Cada um desses tipos de tarifa é reembolsável e oferece mudanças no mesmo dia sem custo adicional. As tarifas Wanna Get Away permitem mudanças no mesmo dia, mas a Southwest cobra a diferença de tarifa aplicável.
Um cliente ganha pontos Rapid Reward para cada compra de bilhete; a quantidade de pontos varia de acordo com o tipo de tarifa. As tarifas Wanna Get Away ganham seis vezes o valor do bilhete em pontos Rapid Reward. Em qualquer momento, as tarifas ganham 10 vezes o valor do bilhete e as tarifas Business Select ganham 12 vezes o valor do bilhete. As tarifas Business Select têm embarque prioritário, enquanto as tarifas Anytime e Wanna Get Away têm embarque padrão.
As comodidades disponíveis nos voos da Southwest Airlines para todos os tipos de tarifas incluem lanches, refrigerantes e café de cortesia. O check-in online e o check-in na calçada estão disponíveis, com check-in online disponível 24 horas antes da partida do voo. A posição de embarque de um cliente é parcialmente baseada em quão cedo ele faz o check-in.