O New Orleans Convention and Visitors Bureau pode ser contatado preenchendo o formulário de contato on-line no site oficial do bureau. Aqueles que moram fora da área de Nova Orleans podem ligar gratuitamente para o New Orleans Convention and Visitors Bureau (800) 672-6124 para receber informações gerais sobre os visitantes. O número local é (504) 566-5011 em 2015.
O New Orleans Convention and Visitors Bureau lista informações de contato de funcionários específicos em seu site. Ele também tem um e-mail que pode ser usado para solicitações gerais. A agência fornece informações sobre hotéis, restaurantes, atividades e eventos para os visitantes da área metropolitana de Nova Orleans. Os visitantes também podem aprender mais sobre a cidade no site.