Os horários dos programas variam de acordo com os locais dos cinemas Edwards. Os clientes interessados podem verificar as listas de filmes e os horários dos filmes em exibição em diferentes locais dos cinemas Edwards em REGmovies.com, Fandango.com e MovieTickets.com . Os clientes também podem comprar ingressos nesses sites. As opções de pagamento incluem cartões de crédito, cartões de débito, cartões-presente e PayPal.
Edwards Theatres faz parte do Regal Entertainment Group. Era uma rede de cinemas de propriedade familiar na Califórnia antes de ser consolidada com Regal Cinemas e United Artists Theatres para formar o Regal Entertainment Group em 2002. Em setembro de 2015, Regal Entertainment Group é a maior rede de cinemas nos Estados Unidos, com 7.357 telas em 571 cinemas em 42 estados.
Os cinemas Edwards oferecem vários recursos e comodidades, incluindo acessibilidade para cadeiras de rodas, assentos de estádio, projeção digital, dispositivos de auxílio à audição e telas IMAX. Os recursos e as comodidades variam de teatro para teatro, e os clientes devem verificar com o teatro específico a disponibilidade de recursos e comodidades naquele local. O teatro oferece diversas opções de bilheteria aos seus clientes, incluindo o envio dos ingressos para o celular, a impressão do ingresso em casa e o resgate no teatro, além da retirada dos ingressos nos quiosques de autoatendimento disponíveis nas localidades. Ele também executa vários programas e ofertas promocionais, incluindo cartões-presente, poltronas reclináveis, preços com desconto, créditos extras e recargas gratuitas.
