A sede do "Animal Jam" libera códigos no blog do jogo, "The Daily Explorer", em DailyExplorer.AnimalJam.com, a partir de 2015. A sede também envia códigos ocasionalmente para os usuários via Jam-A-Grams e os coloca National Geographic Kids Magazine.
As recompensas variam dependendo do código, mas as recompensas comuns são uma quantidade definida de joias ou um item especial. A maioria dos códigos tem datas de validade.
Para resgatar um código, o jogador visita a página inicial do AnimalJam.com e insere seu nome de usuário e senha. Ele marca a caixa Tenho um código para inserir e insere o código. Ele clica em Jogar e o jogo aplica automaticamente a recompensa à sua conta. Outra opção é a página Resgatar em AnimalJam.com.