Em uma creche, a confidencialidade se refere à proteção da privacidade das crianças e de suas famílias. As informações privadas sobre uma criança e a família não devem vazar para fora da creche para pessoas não autorizadas. As informações a serem mantidas em sigilo incluem dados de seguro saúde, formulários de inscrição de crianças, informações de contato de emergência, formulários de consentimento, exames de saúde e formulários de diagnóstico e formulários de imunização. Expor esses materiais é uma violação da confidencialidade.
Além de formulários e informações diretamente relacionados a uma criança e sua família, as informações sobre outros prestadores de serviços, como médicos e odontológicos regulares, devem ser mantidas em sigilo. Outras informações a serem mantidas em sigilo incluem as restrições nutricionais da criança, quaisquer relatórios de progresso, registros de observação, registros de conferências dos pais, registros de medicamentos e documentação de avaliações médicas, comportamentais ou de desenvolvimento. As informações sobre referências, acompanhamentos e documentação de lesões de uma criança também devem ser tratadas de forma confidencial. Todas as informações escritas devem ser mantidas em segurança, com informações de identificação, como números do Seguro Social, mantidas trancadas. Existem diretrizes federais sobre quais informações devem ser mantidas em sigilo por lei.
As informações sobre uma criança específica devem ser compartilhadas apenas com pessoas que precisam conhecê-las, pois elas terão que tomar decisões em relação a essa criança. Os responsáveis pelo cuidado infantil devem buscar o conselho de seus supervisores sobre quais informações podem ser compartilhadas em relação a uma criança específica.