Enquanto o jogo não for manipulado, o keno é um jogo de pura sorte, portanto, não há estratégia para escolher números que aumentem as chances de vitória. O melhor que um jogador de keno pode fazer para melhorar suas chances é encontrar a melhor tabela de pagamentos possível.
A "vantagem da casa", ou a probabilidade da casa ganhar, varia dependendo da tabela de pagamento. Uma pesquisa de 2001 de todos os jogos de cassino de keno ao vivo conduzida pelo site Wizard of Odds descobriu que os retornos do keno variaram de 65% a 80%, tornando-o um dos jogos mais desvantajosos para o jogador na cidade. Uma pesquisa semelhante de video keno em San Diego conduzida em 2008 descobriu que os retornos foram significativamente melhores do que em jogos ao vivo.
