A bagagem da Rockland é recomendada para viajantes que são econômicos e só viajam ocasionalmente. Rockland recebe consistentemente críticas medianas, com muitas críticas observando que as malas são pesadas e feitas de materiais pobres.
A bagagem da Rockland é acessível; uma única peça de bagagem custava cerca de US $ 70 e os conjuntos custavam cerca de US $ 135 em 2015. Os modelos vendidos em lojas como Walmart e Target incluem um modelo de capa rígida com rodas de 360 graus. Embora os materiais sejam conhecidos por serem resistentes, outros aspectos, como zíperes, são considerados volumosos. Outros problemas citados incluem o peso dos sacos e a estrutura deficiente das alças.