CosmoProf vende suprimentos de beleza de nível profissional, incluindo equipamentos para modelagem de cabelo, produtos para a pele e esmaltes. CosmoProf vende apenas para cosmetologistas licenciados, técnicos de unhas e proprietários de salões. Para adquirir produtos, os clientes devem abrir uma conta e adquirir uma assinatura Proclub.
CosmoProf tem mais de 1.100 locais nos Estados Unidos, Porto Rico e Canadá, em 2015. A empresa trabalha como um distribuidor business-to-professional e oferece muitas marcas de produtos de beleza profissionais. Esses produtos incluem secadores de cabelo, ferros chatos e onduladores, soluções de bronzeamento aerógrafo e cera de remoção de cabelo.
O site CosmoProf lista todas as marcas que a loja oferece atualmente. Essas marcas incluem Redken, Paul Mitchell, Matrix, Goldwell e Clairol.
Para visualizar ou comprar produtos, os usuários devem criar uma conta no CosmoProf. Para criar uma conta, o cliente potencial primeiro consulta um representante da CosmoProf por telefone, e-mail ou na loja. Assim que o usuário cria uma conta, ele tem acesso a todos os produtos CosmoProf, bem como feiras comerciais e um guia de compras mensal. Com uma conta, os proprietários de salão de beleza podem estabelecer isenções fiscais para compras comerciais, bem como fornecer treinamento extra para funcionários por meio de feiras CosmoProf. CosmoProf também fornece consultoria de negócios para quem cria contas.
