Em 2015, Jen Carfagno nunca se divorciou e é casada com seu primeiro marido, Neil. O casal mora em Atlanta, Geórgia e tem dois filhos: Kelly e Natalie. Em seu perfil do Facebook, Carfagno diz que adora passar o tempo fora com os filhos e o marido.
Jen Carfagno trabalha para o The Weather Channel como meteorologista na câmera. Ela é de Collegeville, Pensilvânia. Ela se formou em 1998 na Pennsylvania State University com um diploma de bacharel em meteorologia. Ela começou como estagiária no The Weather Channel e se tornou funcionária permanente em 1997. Ela afirma ser uma grande fã de música country.