Os requisitos para alugar um carro variam entre as locadoras, mas as estipulações gerais incluem a posse de um cartão de crédito importante em nome do motorista, uma carteira de motorista válida e seguro automóvel ativo. O padrão a exigência de idade é 25 anos, embora os motoristas de 18 a 24 anos possam incorrer em taxas e estipulações adicionais para obter um aluguel.
As locadoras de veículos também exigem depósitos para cobrir o custo de danos, despesas de reabastecimento ou saldos não pagos resultantes da devolução dos referidos aluguéis.
No caso de um possível locatário não ter um cartão de crédito importante, outras etapas de qualificação de pagamento devem ser seguidas. Algumas locadoras de veículos aceitam pagamentos na forma de ordens de pagamento, cartões de débito ou dinheiro. A documentação adicional pode incluir comprovante de emprego e renda, conta de serviços públicos em vigor, comprovante de endereço e comprovante de voo de retorno ao alugar em um aeroporto. As locadoras de automóveis costumam fazer verificações de crédito para clientes que desejam usar uma dessas opções alternativas de pagamento.
Se um cliente não tiver seguro para automóveis, as locadoras de veículos oferecem rotineiramente um seguro complementar que cobre danos ao veículo alugado e lesões corporais. O seguro oferecido muitas vezes é opcional, mas o cliente é responsável por qualquer dano que ocorra se ele optar por sair da cobertura oferecida.
