Dicas para consertar a fechadura de uma pasta Samsonite incluem redefinir a combinação de volta à configuração original de fábrica e alterá-la para outra combinação ou levar a fechadura a um centro de reparos autorizado. Outra dica é fazer o pedido peças de reposição para a fechadura online no Centro de Auto-Reparo da Samsonite.
Para consertar a fechadura de uma pasta Samsonite, tente redefinir a combinação de volta à configuração original de fábrica, que é 0-0-0. Para fazer isso, localize o botão de reinicialização na fechadura, que geralmente está ao lado dos mostradores de combinação. Pressione e segure o botão de reinicialização enquanto gira os discos numéricos para a nova combinação e, a seguir, solte. Finalmente, teste a fechadura com a nova combinação para se certificar de que funciona. Caso contrário, repita o processo novamente e, se ainda não houver resultados, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Samsonite para ser direcionado a um centro de reparos autorizado da Samsonite.
Vá para SpareParts.Samsonite.com para acessar o Centro de Reparo Samsonite e solicitar peças de reposição para uma pasta Samsonite. Digite o código do produto da pasta na caixa branca e clique na seta para revelar uma lista de peças sobressalentes disponíveis para escolher. Se possível, solicite peças de reposição aqui para uma fechadura quebrada ou uma fechadura totalmente nova, se a atual não puder ser consertada.