Exemplos de produtos descontinuados da Estee Lauder incluem sua Maximum Coverage Foundation e sua linha Signature Satin Creme Blush. A empresa descontinuou vários tons de cores de seu batom de assinatura, incluindo beijo rosa e rosa brilhante.
Quando a Estée Lauder descontinua um produto, os varejistas enviam de volta todo o estoque restante do produto, incluindo amostras. Estee Lauder oferece um programa Gone But Not Forgotten projetado para pesquisar produtos que foram descontinuados nos últimos 24 meses. Os clientes entram em contato com o programa por telefone para iniciar uma pesquisa de produto. Se o produto for encontrado, o cliente pode adquirir até seis peças, se disponíveis. O programa está disponível para todas as empresas Estee Lauder, e o número de telefone de contato está disponível em ELCompanies.com, a partir de 2015.
