O Colorado Mountain Express e o Aspen Airport Shuttle oferecem serviços de transporte de Denver para Aspen. Ambos os serviços oferecem um número de telefone de atendimento ao cliente para reservas de viagens, bem como um formulário online. O Colorado Mountain Express também oferece um serviço de bate-papo online ao vivo que permite aos clientes digitar perguntas sobre os serviços da empresa e receber respostas em tempo real durante o horário comercial.
O Colorado Mountain Express estima que a viagem do Aeroporto Internacional de Denver até destinos na cidade de Aspen leva aproximadamente cinco horas e meia; esta estimativa inclui atrasos nas rodovias vinculados ao tráfego e à construção. A empresa oferece serviço de coleta e entrega de porta em porta em toda a sua área de cobertura, que também inclui cidades como Beaver Creek, Keystone, Copper Mountain e Glenwood Springs. A empresa também tem uma página em seu site com atualizações das condições atuais das estradas em muitas rodovias do Colorado, incluindo a Interestadual 70, a US Highway 6 e a US Highway 20. Para obter ajuda adicional na avaliação da suavidade das viagens de ônibus no Colorado, o site do Colorado Mountain Express também apresenta links para câmeras da Web de várias rodovias do Colorado, oferecendo aos clientes visualizações das condições do tempo e do tráfego ao longo de suas rotas em tempo real.
Além de seus serviços estaduais do Colorado cobrindo destinos em Denver, Aspen, Boulder, Colorado Springs e muitas cidades intermediárias, o Aspen Airport Shuttle também oferece serviço de transporte ponto a ponto mais longo que conecta os clientes a destinos no Arizona, Wyoming, Dakota do Sul, Nebraska e outros estados próximos.
