Existem vários motivos pelos quais uma pessoa pode perder os cílios, incluindo inflamação no folículo piloso. Uma infestação de ácaros também pode causar perda de cílios.
Outra condição que pode fazer com que uma pessoa perca os cílios é uma infecção bacteriana ou viral no olho. Algumas pessoas também perdem os cílios devido a uma condição conhecida como alopecia. Esta condição médica faz com que o paciente perca cabelo por todo o corpo, incluindo o couro cabeludo. Existem medicamentos no mercado destinados a prevenir a queda excessiva de cabelo devido a essas condições. Quando a queda de cabelo é causada por uma infecção, os antibióticos podem ajudar.