O site Timex Stores, localizado em Timexstores.com, fornece um diretório de lojas Timex e Outlets que oferecem vários reparos, como troca de baterias e modificações na pulseira. Os clientes que não estão perto das lojas estão capaz de enviar relógios com defeito diretamente para o Centro de Reparos e Serviços Timex em Arkansas.
O site das Lojas Timex também oferece aos clientes mercadorias adicionais, incluindo relógios e relógios de marca, como Guess e Nautica, bem como promoções especiais nas lojas. Timex.com permite que o cliente compre relógios, obtenha manuais do usuário ou faça devoluções. Além disso, um cliente internacional pode localizar oficinas de reparo locais em seu país de origem.
