Os jogadores usam tokens Pogo para comprar acessórios para seu Pogo Mini, que é um avatar online que representa a personalidade de um jogador. Os tokens Pogo podem ser usados para comprar estilos de cabelo, modas, planos de fundo e fantasias para os avatares , a partir de 2015. Centenas de itens virtuais estão disponíveis para personalizar um Pogo Mini.
Os jogadores ganham tokens Pogo ao jogar certos jogos da EA online. Os jogos que possuem tokens associados têm a palavra Jackpot ao lado do nome e do ícone do jogo. Os jogos que têm jackpots também têm tokens, embora esses sejam dois aspectos completamente separados dos jogos Pogo. Os membros que ingressam no Club Pogo têm chances de ganhar prêmios em dinheiro com jackpots graças aos períodos de sorteio diários.
Os jogadores têm acesso a jogos e a um Pogo Mini quando se inscrevem para uma conta. A conta gratuita permite aos usuários acessar mais de 100 jogos, e os jogadores podem acumular tokens. A conta premium tem jogos sem anúncios, 40 jogos exclusivos e mais de 1.000 desafios de jogos. O registro gratuito requer um nome de tela, endereço de e-mail, senha, data de nascimento e país de origem. O registro também permite que as pessoas usem as salas de bate-papo do jogo.
Os tokens não expiram e são transferidos todos os meses. Os jogadores podem verificar seu saldo de fichas toda vez que vão jogar, e o saldo de fichas é exibido ao lado do jackpot. Os tokens não podem ser usados para obter assinaturas de jogos, mercadorias do Pogo, passes de convidados ou álbuns de crachás premium.