Usar o shampoo Head & Shoulders todos os dias é uma maneira saudável de controlar as irritações do couro cabeludo que incluem coceira crônica e caspa branca e escamosa. O uso regular do Head & Shoulders remedia os sintomas que causam a caspa, ao mesmo tempo que fornece concentrado hidratantes para cabelos macios e brilhantes, de acordo com o site da empresa.
De acordo com a Procter & Gamble, a Wakefield Research conduziu uma pesquisa em nome da Head & Shoulders em 2013 para determinar quais práticas danificam mais o cabelo. Um grupo nacionalmente selecionado de 1.001 mulheres foi questionado sobre quais de seus hábitos danificaram mais seus cabelos. Mais da metade dos entrevistados sentiu que danificou seus cabelos escovando-os quando molhados, puxando-os em um rabo de cavalo e coçando excessivamente o couro cabeludo. Os produtos de resgate de danos à cabeça e ombros foram desenvolvidos para fortalecer e nutrir cabelos danificados.
