A Avon.com fornece uma ferramenta de pesquisa no site que dá aos clientes a capacidade de localizar representantes em uma área específica. Depois que os clientes fornecem um endereço residencial, o site lista os representantes que estão disponíveis localmente e também podem atender clientes online.
Se um cliente não conseguir encontrar um representante em sua área, ele poderá fazer o pedido diretamente na Avon.com ou se tornar um representante. Os Representantes da Avon ganham dinheiro vendendo produtos diretamente ou participando do Programa de Liderança em Vendas. Os líderes de vendas que participam do programa ganham receita com a venda de produtos e recrutando outros representantes. Os líderes ganham uma porcentagem do lucro das vendas pessoais, bem como das vendas dos representantes que eles recrutam.
