Uma pessoa que faz chapéus é chamada de chapeleiro ou chapeleiro. Milliners são especificamente aqueles que são adeptos do processo de fazer, projetar e vender chapéus femininos, enquanto chapeleiros são mais propensos a se concentrar em chapéus para homens.
Os termos "chapeleiro" e "chapeleiro" costumam ser usados alternadamente. O termo "chapeleiro" originou-se no século 16 a partir do nome "Milão", uma cidade na Itália conhecida então pelos itens luxuosos vendidos lá. Um "milanista" na época era um vendedor nativo desses produtos, então o termo "chapeleiro" evoluiu para a pessoa que fabricava e vendia chapéus femininos sofisticados.
