Uma pessoa pode cancelar uma conta do Club Pogo fazendo primeiro login na conta online e selecionando a seção "Minha conta" do site. Nessa página, selecione a guia "Faturamento e assinaturas" e escolha "Cancelar assinatura".
Um ex-membro do Club Pogo também pode evitar ser cobrado no futuro removendo o cartão de crédito ativo da conta. Sem um cartão de crédito ativo, o Club Pogo não pode mais cobrar pelo serviço.
Os clientes são obrigados a falar com um consultor de jogos se quiserem cancelar completamente sua conta da EA. Isso requer o nome de tela do Pogo, a data de nascimento e os últimos quatro dígitos do cartão de crédito em arquivo.
